心声 | 我相信，我们行！

那天上午正在车间巡检的时候接到赵部长电话说中午1：30在碎玻璃场地砸玻璃，让我过去在安全方面进行监督检查，听到这我也没当回事，心想就是库存的坏玻璃准备回炉在销售场地砸碎，答应之后我就和往常一样进行巡检。

中午1：30到那发现生产上所有的部长和值班经理加上所有技术人员都在现场排好队，然后生产事业部张总进行讲话，讲话的内容也令我记忆深刻。通过张总的讲话我了解到这次砸的玻璃是客户的售后玻璃，瞬间感觉到公司树立优质品牌的决心和以客户为中心的理念。

首先我自己在心里认可了公司良好的售后服务，有问题的玻璃还能退回来，这充分体现了我们公司以客户为中心的理念，任何情况下始终把客户放在第一位，急客户之所急，全力满足客户的需求。

然后我看出了公司在树立品牌上下的决心，因为有点问题的玻璃咱可以降等然后便宜卖给客户，但是我们没有选择这么做，我们要做的是不允许任何不合格的产品卖给客户，必须保证我们卖出去产品质量过硬。

砸玻璃只能体现我们做高端品牌的决心，而在日常生产过程中高端的硬件更加保证我们能够生产出来高质量的产品。首先我们从源头把控，任何进来的原料都要进行成分和颗粒度的检测，不符合标准的产品不收，同时我们也对成品玻璃进行成分检测，从而对原料成分进行调整，从成分上保证玻璃的质量。

原料、热端等各个工段配备专门的工程师来保证我们的工艺质量，保证生产出来优质的产品；在质检工段我们上了一套外国进口的在线检测设备，实时检测玻璃的质量，避免人员看板带来的误差，保证我们一等品的质量；其次我们安装在线应力检测仪来检测玻璃板的应力，进行实时的调整，保证高质量的产品。

质量决定品牌，品牌决定我们公司的未来发展。只有我们每个人都树立起来质量意识、品牌意识，在质量上层层把关，才能把我们的品牌真正做起来。公司有壮士断腕砸玻璃的决心，我们就不能有拖后腿砸我们自己牌子自己饭碗的私心！生产出高质量的产品，我相信我们行！

沙河安全 刘晓虎